Meus Pedidos Podcast

Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: https://bit.ly/3il9VPF Você é do time que NÃO acredita que seus clientes comprariam online? Então, assista ao episódio do Mercoscast desta quinzena! Além da nossa bancada fixa, recebemos a Letícia Guimarães como convidada — CEO da Guimarães Produtos de Limpeza. Junto com sua equipe e com a Mercos, ela incentivou sua tradicionalíssima base de clientes a comprar pelo e-commerce B2B da empresa. Hoje, a plataforma já é responsável por 47% das negociações! Mas chega de spoilers! Ouça o episódio e saiba mais sobre essa história incrível! Instagram e Facebook: @mercosoficial YouTube: https://www.youtube.com/meuspedidos LinkedIn: Mercos

Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: https://bit.ly/3il9VPF Mercoscast #69 no ar — e o tema é feito para te ajudar a alavancar resultados. "A gente tá cheio de indicadores de performance disponíveis, mas tá faltando tomar decisões em cima deles"! Essa frase do Marcelo Caetano é um fato, tanto para representantes quanto para gestores comerciais. Mas o episódio de hoje vai mudar isso e te mostrar que é fundamental entender como aproveitar todo o poder dos dados para chegar mais longe. Confira: - como a transformação digital impactou o uso dos indicadores? quando é interessante avaliar os indicadores? - como selecionar os principais indicadores para acompanhar? - representante: quais são os principais indicadores para prosperar? (Spoiler: positivação está entre eles)! - como treinar o time para usar indicadores? E muito mais! Ouça o episódio! Instagram e Facebook: @mercosoficial YouTube: https://www.youtube.com/meuspedidos LinkedIn: Mercos

Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: https://bit.ly/3il9VPF Mercoscast #68 no ar! Recebemos constantes mensagens de representantes em busca de oportunidades nos nossos canais. Para ajudar você a conquistá-las, reunimos AS MELHORES DICAS da nossa bancada de especialistas em representação comercial e consultoria empresarial: Afonso Tonelli e Marcelo Caetano. Neste Mercoscast, você vai conferir: - como começar na representação comercial? - estrutura, gestão de custo e CORE; - como construir currículo / portfólio da representação comercial? - o que um representante com 30 anos de experiência faria se estivesse começando HOJE? - dicas práticas para se destacar para além do online — e muito mais! Ouça o episódio! Siga a Mercos nas redes sociais: Instagram: @mercosoficial Facebook e LinkedIn: Mercos

Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: https://bit.ly/3il9VPF Mercoscast #67 no ar! Dessa vez, falamos sobre o uso do e-commerce B2B para além das vendas online, mas também para atrair novos clientes! Contamos com a presença do Paulo Fernandes, sócio-administrador da Decor Importadora e da nossa bancada fixa: Marcelo Caetano e Afonso Tonelli! A Decor Importadora é um dos nossos maiores cases de sucesso com o e-commerce B2B. Em apenas três meses, o Paulo e sua equipe, que já usavam o Força de Vendas Mercos, faturaram mais de 50 mil reais! Quer saber como isso aconteceu — e como pode acontecer com você? Ouça o episódio! Siga a Mercos nas redes sociais: Instagram: @mercosoficial Facebook e LinkedIn: Mercos

Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: mercos.com/testegratis/ O Mercoscast desta quinzena acabou de sair, e hoje a bancada é composta pelos nossos fundadores! Abordamos os seguintes temas: - por que vender uma empresa? - a venda indica que o negócio tem problemas? - como preparar a empresa para a venda? - qual a importância de uma boa gestão financeira e do alinhamento entre os sócios? - dicas práticas e muito mais! Essa é uma edição muito especial para nós. Não só por tratar de um assunto próximo à nossa história — que é a aquisição da Mercos por parte da Nunivi — mas também por marcar nossos 11 anos! E vamos combinar: para falar sobre um tema tão relevante, nada melhor do que três pessoas que acabaram de viver isso na prática, né? Não perca o programa e tire suas dúvidas sobre venda e aquisição de empresas com quem entende do assunto! Siga a Mercos nas redes sociais: Instagram: @mercosoficial Facebook e LinkedIn: Mercos

Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: https://mercos.com/testegratis/ "Parar para pensar mix de produtos é parar para pensar no resultado da empresa". O que essa frase significa para você? Em meio a tantas ações para organizar, nem sempre olhamos para pontos estratégicos — e que fazem toda a diferença no faturamento. Um deles é o mix de produtos, tema do Mercoscast desta quinzena. Falamos sobre: - Visão atual do mercado sobre mix; - Adicionar produtos ao mix é sinônimo de lançar algo totalmente novo? - Como fazer para um produto novo no mix não impactar os que já existem? - Mix como "culpado ou salvador de tudo" na representação comercial - O "vendedor pitbull" - A gestão binária do mercado atual - Estratégias para usar o mix de produtos a favor do negócio Siga a Mercos nas redes sociais: Instagram: @mercosoficial Facebook e LinkedIn: Mercos

É claro que ninguém quer ter um desempenho ruim. Mas, às vezes, acabamos fazendo coisas que achamos que é correto ou que "não vai fazer mal", mas que impactam negativamente os negócios. Por isso, neste episódio, resolvemos apontar quais são os principais erros que o representante comercial tem cometido. E qual o reflexo disso nos seus resultados. Abordamos tópicos como: - As principais falhas entre representante e representada; - Quais os erros na gestão de clientes; - Como a análise de dados é muitas vezes desprezada; - A importância de se ter ferramentas certas para trabalhar. --- Siga a Mercos nas redes sociais! Instagram: @mercosoficial Facebook e Linkedin: Mercos -- Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: https://mercos.com/testegratis/

Com o avanço das vendas online, o interesse das indústrias em vender diretamente para o consumidor final tem aumentado. Mas, muitas vezes, esse movimento é feito sem pensar em como toda a cadeia irá absorver esse novo canal. Isso gera conflito e pode estragar o relacionamento das indústrias com representantes e varejo. Por isso, neste episódio do Mercoscast, mostramos que SIM, é possível a indústria vender para o consumidor final. Mas apresentamos quais são os cuidados que ela deve ter para fazer essa venda sem canibalizar os demais canais e sem se enganar com margem de lucros inexistentes. Alguns tópicos abordados neste episódio: O que NÃO fazer ao começar as suas vendas online? Como precificar o seu produto corretamente? A importância do representante na comunicação deste novo canal Os desafios da venda ao consumidor final O que calcular para identificar a viabilidade deste tipo de venda Possíveis estratégias para venda ao consumidor final --- Siga a Mercos nas redes sociais! Instagram: @mercosofici

Contratar bons representantes comerciais é uma dificuldade que muitas empresas enfrentam, independente do seu tamanho. O segredo para contratar bons representantes comerciais não está na ferramenta de busca pelo profissional. Mas na definição do perfil adequado para a empresa, nas perguntas realizadas na entrevista e no acompanhamento do representante nos primeiros meses de atuação. Neste episódio, falamos sobre: - O que é melhor: um profissional que conhece bem o setor ou com experiência de vendas na rua? - Como definir o perfil de representante para a sua empresa? - Quais perguntas fazer no momento da contratação? - O que não pode faltar em um contrato entre empresa e representante? --- Siga a Mercos nas redes sociais! Instagram: @mercosoficial Facebook e Linkedin: Mercos Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: https://mercos.com/testegratis/

Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: https://mercos.com/testegratis/ -- Pense rapidamente: qual é a oferta comercial da sua empresa? Se você respondeu o seu produto, a resposta está errada. A oferta comercial é o conjunto de benefícios, experiência, garantias, prazos e preços que sua empresa oferece. E para conseguir estruturar uma oferta que seja “irresistível" pro cliente, é inevitável pensarmos e definirmos políticas comerciais, mix de produtos e políticas de atendimento e serviços. Para te ajudar a estruturar a sua oferta, neste Mercoscast falamos sobre: - O que compõe uma oferta irresistível? - Políticas comercias: simples ou complexas? - Como trabalhar as políticas com o time comercial? - Como estabelecer vantagem competitiva? Se inscreva no canal da Mercos para ficar sabendo dos novos novos vídeos! --- Siga a Mercos nas redes sociais! Instagram: @mercosoficial Facebook e Linkedin: Mercos

Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: https://mercos.com/testegratis/ -- Visita do vendedor: o que fazer além de tirar pedidos? As visitas presencias não acabaram e nem vão acabar! O que mudou: se antes o representante ia até o ponto de vendas apenas para tirar pedidos, hoje ele precisa agregar valor, colaborar com a estratégia de vendas e trabalhar para o sucesso do seu cliente. Neste Mercoscast contamos com a participação de Thiago Armani, Representante e Gestor Comercial, que compartilhou uma série de dicas incríveis de como o representante pode fazer diferença no resultado de vendas do cliente. - Como estão as visitas presenciais em cada setor - O que realmente é agregar valor na visita? - Trade Marketing: como o representante pode ajudar o lojista - Indústria X Representante: o que é responsabilidade de cada um? - O futuro do mercado da representação comercial - Como o representante pode ajudar no sucesso do cliente - O que o gestor precisa fazer para preparar os representantes? - Dica para repre

Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: mercos.com/testegratis Para conhecer os curso do Marcelo Caetano, acesse: https://www.marcelocaetano.com/loja/ --- Como driblar os compradores e vender mais? Os compradores estão cada vez mais profissionais, críticos e exigentes! E aí, como que fica pro representante? É preciso se preparar para driblar o comprador com muita estratégia e atendimento diferenciado. Com participação de Marcelo Caetano, consultor de vendas, e Afonso Tonelli, representante comercial, no Mercoscast dessa semana falamos sobre: - Comprador só se preocupa com preço? - Diferenciais competitivos na representação comercial - Perfil dos compradores e como lidar com cada um deles - Profissionalização das representações comerciais - Como se preparar pra enfrentar o comprador - Fornecedor X Parceiro Comercial do comprador - Técnicas para fidelizar o comprador - O que é um BOM relacionamento com o comprador Se inscreva no canal da Mercos para ficar sabendo dos novos novos vídeos! --- Siga a Mer

Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: mercos.com/testegratis Solicite uma demonstração gratuita do e-commerce B2B da Mercos: https://bit.ly/3hQVjbr --- TUDO SOBRE E-COMMERCE B2B! Perguntamos nas nossas redes sociais como estão as vendas remotas e a conclusão confirmou o que já sabíamos: 77% responderam que já vendem sem visitas. Seja por whatsapp, televendas ou e-commerce, essa é uma tendência sem volta. E para organizar essas vendas remotas, um canal de vendas online é essencial. Neste Mercoscast contamos com a participação de Scarlett de Oliveira, Gerente de E-commerce B2B da Mercos, que respondeu sobre os principais desafios, boas práticas e tendências das vendas online: - O que é um e-commerce B2B - Quem pode acessar? Diferença entre e-commerce B2B e B2C - Implantação e adesão com os representantes - Como ficam as comissões com o e-commerce B2B? - Manutenção e boas práticas do e-commerce B2B - Como convencer os clientes a comprar online - Curva de adoção ao e-commerce B2B - Comportamento do comp

Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: mercos.com/testegratis --- Como fidelizar clientes? Manter um cliente custa até 7 vezes menos do que investir em novos, segundo Philip Kotler, pesquisador referência em Marketing. Porém, pra isso funcionar, é preciso colocar a retenção de clientes como estratégia - de verdade. Neste Mercoscast contamos com a participação de Cintia Fuck, Gerente de Vendas da Electrolux, responsável pelas vendas da marca para o pequeno e médio varejo de todo Brasil, que compartilhou planejamentos e dicas para fidelizar clientes na indústria e representação comercial. - Retenção de clientes começa antes da primeira venda - Pontos de contato e mix de produtos para fidelizar clientes - Relacionamento pós-vendas com o cliente - Indicadores e métricas de retenção de clientes - Ações práticas para fidelizar clientes - Pós-venda: dever da indústria ou do representante? - Fidelização de clientes durante a pandemia Se inscreva no canal da Mercos para ficar sabendo dos novos novos vídeos!

Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: mercos.com/testegratis --- Representante, como está a gestão das suas pastas? É preciso dedicar atenção para suas representadas! Tem duas coisas que o representante não vive sem: seus clientes e suas representadas. E a gente se preocupa tanto com os clientes que, muitas vezes, deixamos de olhar com atenção para as pastas, né?! Neste Mercoscast tiramos, de uma vez por todas, todas as suas dúvidas sobre como lidar estrategicamente com as empresas que você representa. Para isso, contamos com a participação de Afonso Tonelli, Representante Comercial há mais de 30 anos, e Marcelo Caetano, Consultor Comercial especialista em representações. Falamos sobre: - Quantas pastas o representante deve trabalhar? - Reforçar sua marca própria ou a da representada? - Conflitos: Qual a hora de abandonar a pasta? - Como escolher e conseguir novas pastas? - Como compor o portfolio da sua representação - Vale a pena trabalhar com pastas concorrentes? - Relacionamento com a represen

Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: mercos.com/testegratis Conheça o e-commerce B2B da Mercos: https://mercos.com/e-commerce-b2b/ --- Tá na hora de sair do “mais do mesmo”! Para que as empresas se mantenham relevantes no mercado e cresçam a cada mês, os times de vendas precisam pensar fora da caixa e seguir uma cultura de inovação. Mas com tantas tendências por aí, como saber em qual apostar? Para responder essa pergunta, contamos com a participação de Delton Batista, Fundador da 8R, escritório de aceleração de negócios e Presidente em Santa Catarina do LIDE, o maior grupo associativista empresarial do país. Falamos sobre: - Tendências na prática: o que já está acontecendo? - O que vai acontecer com o Representante Comercial - Times de vendas como responsáveis pelo crescimento das empresas - "Sales Growth": o que é isso? - Como estarão os times de vendas em 5 anos - Time de vendas como parceiro do cliente Se inscreva no canal da Mercos para ficar sabendo dos novos novos vídeos! --- Siga a Merc

Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: mercos.com/testegratis --- Concorrentes: inimigos ou inspiração? Você está de olho neles? Se não está, deveria... Esta é uma prática de grandes empresários de sucesso! Além de ser importante para conhecer melhor o seu mercado, você pode aprender muito com eles e até estabelecer estratégias com base nessas observações. Mas como lidar com a concorrência de forma ética e competitiva? Este é o assunto do Mercoscast de hoje, com Marcelo Caetano, Consultor de Vendas, e Afonso Tonelli, Representante Comercial. --- Siga a Mercos nas redes sociais! Instagram: @mercosoficial Facebook e Linkedin: Mercos

Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: mercos.com/testegratis --- Quais são os segredos para o sucesso de uma operação comercial? Organizar os processos, repensar e estratégia e definir canais, produtos e carteiras faz parte da rotina dos gestores comerciais. Neste Mercoscast, contamos com a participação de Alexandre Mallon, CEO da Medparts e Gestor Comercial há mais de 15 anos para dividir com a gente sua visão de mercado e dicas bem práticas para você começar já a repensar a sua operação comercial para vender mais e melhor. --- Siga a Mercos nas redes sociais! Instagram: @mercosoficial Facebook e Linkedin: Mercos

Conheça o e-commerce B2B da Mercos: https://mercos.com/e-commerce-b2b/ Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: mercos.com/testegratis --- O assunto de hoje está super atual: canais de vendas, multicanais, vendas omnichannel. Você já sabe que precisa estar disponível para seu cliente em diversos canais, mas como fazer isso com qualidade e sem gerar conflitos na equipe de vendas? Neste Mercoscast, ouvimos Afonso Tonelli, representante comercial há mais de 30 anos, e Marcelo Caetano, consultor empresarial, para saber como estruturar uma venda multicanal e ter sucesso com ela! Falamos sobre: - O futuro do representante comercial - Automação das vendas de repetição - Importância do domínio em trade marketing - Criação de canais em diferentes segmentos de mercado - O primeiro passo para ser multicanal ou omnichannel - Organização dos canais de venda - Divisão de carteiras e comissionamento no multicanal - Dicas para não perder dinheiro com canais de vendas - Aplicação das políticas comerciais no multicanal --

Teste Mercos gratuitamente por 7 dias: mercos.com/testegratis --- Representante Comercial, como está a sua Gestão de Custos? Você está cuidando bem do seu dinheiro? Os especialistas em vendas são unânimes em afirmar: dominar o fluxo de caixa é determinante para o sucesso! Mas como fazer isso trabalhando em um ramo com tantas variações mês a mês? Neste Mercoscast, ouvimos Afonso Tonelli, representante comercial há mais de 30 anos, e Marcelo Caetano, consultor empresarial, para saber como acertar, de uma vez por todas, a conta entre ganhos e custos. - O principal erro na hora de cuidar do dinheiro - Cuidados para quem está começando na representação comercial - Sobrevivência em prazos longos para recebimento - Como calcular, de verdade, o seu lucro - O que vale mais a pena: Carro próprio X alugado - Gestão de custos de time e prepostos - Economia em viagens e deslocamento Se inscreva no canal da Mercos para ficar sabendo dos novos novos vídeos! --- Siga a Mercos nas redes sociais! Instagram: @mercoso