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A pergunta decisiva: por que alguns clientes convencem a si mesmos a comprar | Diego Maia

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Sinopse

“E se nada mudar, o que acontece?” Essa pergunta pode ser mais poderosa do que apresentar mais um benefício ou oferecer um desconto. Neste episódio do Podcast de Vendas do Diego Maia, Diego Maia mostra como ajudar o cliente a enxergar o custo de continuar exatamente onde está.A proposta é simples: em vez de tentar convencer o cliente de que comprar é melhor, faça-o refletir sobre as consequências de não tomar uma decisão.Em uma negociação que estava sendo adiada para o semestre seguinte, essa pergunta revelou um problema que até então não estava no centro da conversa: a possibilidade de perder dois dos melhores profissionais da equipe. O próprio decisor percebeu a urgência e conectou a decisão comercial a uma consequência real do negócio.Diego Maia mostra que muitos vendedores falam demais sobre solução, benefício e preço, mas esquecem de investigar o custo da inação. E, em muitas negociações, o maior concorrente não é outra empresa. É o famoso “vamos deixar para depois”.Quando o cliente consegue visualizar o