Saúde Digital

Houve uma época em que ser tecnicamente excelente bastava. O médico bem formado, que acertava o diagnóstico e entregava a conduta correta, tinha o sucesso praticamente garantido. Hoje a excelência técnica coloca o médico no jogo, mas não faz ele vencer o jogo. Neste episódio, Dr. Lorenzo Tomé apresenta o livro Além do Jaleco e desenvolve os sete motivos que dão nome ao trabalho. O jaleco é tomado como símbolo da excelência técnico-científica: necessária, inegociável, e insuficiente sozinha. Os sete motivos: excelência técnica virou pré-requisito; o consultório tradicional bateu no teto; marketing é controle, não visibilidade; vender é parte do cuidado; dinheiro sem mapa custa caro; a tecnologia acabou com a vantagem de só saber mais; sem margem nada disso se sustenta. O episódio também trata da diferença entre persuasão e manipulação, do erro de explicar demais e converter de menos, do medo que muitos bons médicos têm de olhar para os próprios números, e fecha nas quatro margens que sustentam a carreira: emoc