Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

#212 - Gestão de Riscos na ISO 9001: Boas práticas pra evitar erros comuns

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Sinopse

Você faz gestão de riscos ou apenas preenche uma matriz? Desde que a ISO 9001:2015 introduziu o conceito de mentalidade de risco, muitas empresas passaram a registrar riscos em planilhas, mas poucas realmente utilizam essas informações para tomar decisões melhores. Neste episódio do Qualicast, Jeison Arenhart de Bastiani e Monise Carla Bueno explicam como aplicar a gestão de riscos de forma prática, conectando o tema aos processos, aos objetivos estratégicos e à governança da organização. Neste episódio você vai descobrir: • O que realmente significa mentalidade de risco na ISO 9001 • Por que tantas empresas transformam a gestão de riscos em burocracia  • Os erros mais comuns na avaliação de riscos  • Como conectar riscos aos processos e aos objetivos da qualidade  • 3 boas práticas para tornar a gestão de riscos útil para o negócio Se você trabalha com qualidade, auditorias, melhoria contínua ou gestão empresarial, este episódio vai ajudar a transformar a gestão de riscos em uma ferramenta de decisão e não a