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A Prefeitura de Criciúma, por meio da Diretoria de Iluminação Pública e Monitoramento, apresentou uma nova funcionalidade que promete transformar a maneira como são atendidas as demandas relacionadas à rede de iluminação da cidade. A inovação permite que o cidadão localize com precisão, em um mapa interativo, o poste que apresenta problema, facilitando o trabalho das equipes de manutenção e acelerando o tempo de resposta. A solução já está em operação e representa um avanço significativo no processo de zeladoria urbana do município. Segundo o diretor de Iluminação Pública e Monitoramento, Celsinho Menezes, a identificação exata do ponto com defeito permitirá que os reparos sejam realizados com mais agilidade, inclusive durante o dia, o que antes era um desafio. “A gente consegue atender com mais precisão e em menor tempo. O cidadão aponta diretamente no mapa qual é o poste com problema, o que reduz erros e agiliza o atendimento”, explicou Celsinho durante entrevista ao programa Cruz de Malta Notícias, nesta