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Apesar de ter sido usado como psicólogo, o ChatGPT, lançado em 30 de novembro pela OpenAI, é programado para ser convincente e não tem vínculo com a verdade. Esses dois pontos de atenção devem ser levados em conta por quem procura na inteligência artificial um oráculo de autoajuda. Um terceiro é a exposição de dados pessoais. Na avaliação da psicóloga e pesquisadora da PUC-SP, Andréa Jotta, a ferramenta pode servir de auxílio para apontar caminhos de reflexão e relaxamento. “Funciona como auxílio? Funciona para te dar uma ideia a mais, uma saída a mais? Funciona. Funciona também para te ajudar a relaxar (técnicas de meditação) ou ter um autoconhecimento instantâneo. Mas dizer que a ferramenta consegue lidar com seus conteúdos mais profundos e resolver o problema, acho difícil”. Andrea Jotta reforça que é preciso entender  ainda o porquê de o usuário preferir falar com a máquina do que com seres humanos. Segundo a especialista, o medo de julgamento é um dos grandes motivadores para o uso da ferramenta dessa ma