Colunistas Eldorado Estadão

Conversar com máquina não é novidade. Na década de 1960, o professor do MIT Joseph Weizenbaum desenvolveu um programa de computador que entendia frases digitadas por usuários e as respondia. Deu-lhe o nome de Eliza e a profissão de psicoterapeuta. Logo apareceu gente dizendo que nutria sentimentos por ela. Ou melhor, pelo programa. Foi então que o fenômeno de projetar emoções humanas em máquinas acabou batizado de Efeito Eliza. De lá pra cá, a experiência de se relacionar com assistentes virtuais se multiplicou. Quem nunca por exemplo conversou num site ou pelo WhatsApp com um chatbot? Ou ouviu falar da Alexa?  Mas o ChatGPT potencializou e muito essas interações. Daí a alguém descobrir que a inteligência artificial pode, de graça e em poucos segundos, dar dicas psicológicas, falar de diferentes conceitos e abordagens terapêuticas e sugerir serviços e diagnósticos foi um pulo. Em meio à epidemia de problemas de saúde mental pós-pandemia, o programa também demonstra uma empatia que tem convencido muita gente a