Handelskraft Digital Business Talk

Am 22. Juli hatten wir Kai Hudetz, den Geschäftsführer des Instituts für Handelsforschung Köln, zu Gast. Moderator und Digital Evangelist Oliver Kling plauderte mit ihm u.a. darüber, wie das New Normal des Handels in Zukunft aussehen wird, wie sich das Konsum- & Kundenverhalten hinsichtlich der Angst vor der »zweiten Welle« geändert hat und ob sich das Thema Nachhaltigkeit durch Corona stärker im Bewusstsein der Kunden verankern wird. Viel Spaß!