Handelskraft Digital Business Talk

Dietmar Rietsch aka Dietz, Gründer und CEO von Pimcore, ist überzeugt: Wer digitale Erlebnisse schaffen will, muss Daten neu denken – und endlich zusammenbringen, was zusammengehört. Im Handelskraft Digital Business Talk spricht er mit Franzi Kunz über PXM (Product Experience Management) als strategisches Framework, das weit über klassisches PIM hinausgeht.Live von der INSPIRE in Salzburg geht’s um:Den Unterschied zwischen PIM und PXM – und warum er so relevant istDie Notwendigkeit, Abteilungsgrenzen und Datensilos zu überwindenDie konkreten Vorteile besserer Datenqualität, schneller Time-to-Market und personalisierter ProduktkommunikationPimcores Plattformansatz und das neue Interface »Pimcore Studio“

In dieser Folge des Handelskraft Deadline Roulette geht es um die EU-Richtlinie NIS2, die Unternehmen und Institutionen zukünftig vor digitalen Bedrohungen schützen soll. Gemeinsam mit seinem Gast, Sven Petzold geht Sam der Frage nach, was für Unternehmen jetzt auf dem Spiel steht und wie sie ihre IT-Infrastruktur schützen können. Zum erwähnten Blog-Beitrag: https://s.dotsource.de/nis2 Das Handelskraft Trendbuch 2025 »High Five«: https://s.dotsource.de/trendbuch Zum Cloud Service Team von Erik Dommrich: https://s.dotsource.de/security

In dieser Episode vom Handelskraft Digital.Business.Talk. spricht Sam mit Lydia Kraske. Sie ist Senior Strategy Consultant bei dotSource. Gemeinsam gehen sie der Frage nach, wie sich Künstliche Intelligenz strategisch sinnvoll ins Business integrieren lässt. Denn KI kann mehr, als nur Texte, Bilder oder Videos generieren. Viele Unternehmen haben erste Erfahrungen mit Tools wie ChatGPT gesammelt – doch echte Mehrwerte entstehen erst, wenn Prozesse, Kompetenzen und Ziele klar definiert sind. Lydia erklärt anschaulich, was Agentic AI bedeutet, wie Unternehmen geeignete Pilotprojekte aufsetzen und weshalb KI keine magische Lösung, sondern ein strategisches Werkzeug ist.

Willkommen zur Premiere des Handelskraft Deadline Roulette – dem Podcast, der Schluss macht mit Aufschieberitis bei Gesetzesänderungen und anderen Due Dates. In dieser Folge dreht sich alles um das derzeit heißeste Thema der digitalen Regulatorik: den EU AI Act.

»Uns passiert schon nichts.« Der teuerste Satz der Digitalisierung. In dieser Folge sprechen Franzi Kunz und Cloud-Experte Erik Dommrich über: Die häufigsten Irrtümer rund um Web Security – und warum sie Unternehmen teuer zu stehen kommen. Reale Beispiele von Big Playern wie VW und Google, die zeigen: Niemand ist unverwundbar. Konkrete erste Schritte, wie ihr euer Unternehmen effektiv absichern könnt – einfach und verständlich erklärt. Eine Folge voller Aha-Momente und praxiserprobter Tipps Jetzt reinhören – und Web Security endlich zur Priorität machen! ...KAPITELMARKEN 00:00- Begrüßung | Handelskraft Digital Business Talk mit Erik Dommrich 03:38 Sprint Planning | Sketch the Sound 05:05 Entweder/Oder Fragerunde 05:38 Daily Scrum | Erklär’s den Großeltern: Botnetze 07:58 Ransomware 08:56 Fishing 10:26 Die stärksten Bedrohungen für Unternehmen | Zahlen und Fakten 12:05 Die wichtigsten Maßnahmen | Content Delivery Networks 13:34 Beratung 14:47 Penetration Tests | wie funktionieren und helfen 16:07 Die häufigst

Wie wird aus Produktdaten ein echtes Einkaufserlebnis? In dieser Folge spricht Franzi mit Alexander Wörl, Co-Founder & Senior Vice President Global Presales, Contentserv über die nächste Evolutionsstufe im Produktdatenmanagement: Product Experience Management (PXM) und: warum PIM allein heute nicht mehr reicht, was ein Musterzimmer mit digitalem Handel zu tun hat und wie Unternehmen mit dem Prinzip »Close the Loop« ihre Produktkommunikation gezielt verbessern können. Konkrete Mehrwerte für dich: – Unterschied PIM vs. PXM – kurz, knackig und vor allem verständlich – Praktische Einblicke, wie sich Feedback direkt ins PIM zurückspielen lässt – Tipps, wie du Time-to-Market verkürzt und Conversion Rates steigerst Reinhören lohnt sich – für alle, die Produktdaten nicht nur verwalten, sondern wirksam zum Leben erwecken wollen. 00:00-02:26 Begrüßung | Handelskraft Digital Business Talk mit contentserv02:26-03:37 Sprint Planning | Entweder/Oder Fragerunde03:37-06:00 Daily Scrum | Erklär‘s den Großeltern: PXM06:0

500 Produkte neu pro Monat300 Attribute10 Millionen Assets27 Länder(shops)28 Sprach/ LänderkombinationenDa kommt was zusammen bei Lampenwelt. Damit alle Mitarbeitenden diesen Summen Herr und Frau werden können, um den Lampenwelt Kunden wiederum das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, setzt der preisgekrönte Onlineshop auf PIM, DAM und KI.Warum das genau die richtige Kombination ist,wie Lampenwelt die Integrationen gemeistert hatwelche Vorteile sich daraus intern wie extern ergebenDas und mehr hat Franzi Kunz in dieser Folge mit Marc Fröhlich besprochen.Als Senior IT Project Manager kennt er die Pains der verschiedenen Abteilungen. Und: Er hat Lösungen parat. Lösungen, die System- und KI-Integration zum Kulturthema machen. Hört rein, um zu erfahren, was es damit auf sich hat und warum gerade dieser Ansatz einer der Schlüssel der Erfolgsstory von Lampenwelt ist.Kapitelmarken:00:00-02:39 Begrüßung | Handelskraft Digital Business Talk mit Lampenwelt2:39-3:44 Sprint Planning | Entweder/Oder Fragerunde3:44-06:

Nutzende ins Zentrum stellen. Echt jetzt? Das ja mal ein richtig oller Hut im Digital Business. Machen wir doch alle seit Jahren schon. Denkste. Da geht noch so einiges. Zum Beispiel beim Thema SEO. Wenn wir das um die Komponente »Nutzererfahrung« erweitern, landen wir bei SXO, der Search Experience Optimization. Und auf einmal geht es nicht mehr nur darum, möglichst weit oben auf Google zu ranken, sondern auch darum, die Gewohnheiten der Suchenden zu erkennen und seine Inhalte daraufhin zu optimieren. Wie das geht und vor allem was das bringt, hat Sam in dieser Folge mit den Digital Marketing Consultants Manuel Leinung und Paul Anton in Erfahrung gebracht.

Marken, die auf allen Kanälen gleich aussehen, sind Marken, die im Gedächtnis bleiben. Bieten Nutzenden, egal auf welchem Gerät, über welchen Browser oder Touchpoint, dasselbe gute Erlebnis. Die Mission für Unternehmen also? – Konsistenz. Ein weiteres Ziel, das auf -enz endet, kommt ebenfalls hinzu: Effizienz. Dauerbrenner, doch noch einmal mehr relevant, wenn nicht geschäftsentscheidend in einer Zeit, die nicht nur schnelllebig, sondern aktuell auch wegen anderer Umstände sehr herausfordernd ist. Doch: es gibt gute Nachrichten. Design-Systeme helfen euch dabei, beides zu erreichen. Und noch mehr. In dieser Folge spricht Franzi mit User Experience Design Consultant Katharina Jänicke. Sie kennt die Pains und sie hat die Antworten. Holt sie euch und erfahrt, wie ihr Design-Systeme nutzen und davon noch profitieren könnt.

Was haben intelligente Screens, Automatisierung und ein preisgekröntes Shoppingerlebnis gemeinsam? Genau – Digital Signage!Moderatorin Stephi spricht in dieser Folge mit Anika und André über das Potenzial dieser Technologie für den stationären Handel. Und sie kennen sich aus: Pier14 und Digimago haben gezeigt, wie man mit Digital Signage den Best Retail Case Award 2024 abstaubt. Dynamische Inhalte, die sich an Wetter, Saison oder andere externe Faktoren anpassen? Check. Interaktive Features wie RFID-Technik, die Kunden spielerisch mit Produktinfos versorgen? Auch dabei. Oder QR-Codes, die den Laden mit dem Onlineshop verbinden? Na klar.Egal, ob ihr gerade eure ersten Schritte mit Digital Signage plant oder euer bestehendes Set-up noch smarter machen wollt – diese Folge liefert euch praktische Tipps und jede Menge Inspiration.Hört rein und erfahrt, wie ihr den stationären Handel mit digitalen Lösungen zu einem einzigartigen Highlight macht!Kapitelmarken:00:00 – 02:09 Intro & Begrüßung 02:10 – 04:16 Sprint

Warum wird fast jede zweite Onlinebestellung zurückgeschickt – und warum hat sich daran seit 20 Jahren kaum etwas geändert?Das Start-up toern liefert digitale Lösungen, wie Retouren nicht nur nachhaltiger, sondern auch profitabler werden können.Im Podcast spricht Co-Founder und CTO von toern, Jonas Zeuner mit Moderatorin Stephi Schneider mit über smarte Retourenportale, Peer-to-Peer-Shipping und Wege, neue Produktkreisläufe zu schaffen.Freut euch auf spannende Einblicke und frische Ideen, die klassische Rücksendeprozesse auf den Kopf stellen. Ein Gespräch, das inspiriert, um E-Commerce-Prozesse neu zu denken.Kapitelmarken:00:00 – 03:27 Intro & Begrüßung Gast03:28 – 06:00 Sprint Planning mit Entweder-Oder-Fragen06:01 – 08:20 Spiel: Erklärs den Großeltern (Begriff: Peer-to-Peer-Shipping)08:21 – 10:04 Die Motivation hinter toern10:05 – 13:45 Prozess Peer-to-Peer-Shipping13:46 – 16:49 Funktion digitales Retourenportal16:50 – 18:19 Besonderheiten am Geschäftsmodell von toern18:20 – 22:44 Voraussetzunge

Kann eine App das Gefühl einer echten Innenstadt erzeugen? Was macht Findeling zur größten digitalen Innenstadt Europas? Und warum ist Inspiration der Schlüssel für den Handel der Zukunft?In dieser Folge sprechen wir mit Oliver Bock, Geschäftsführer von Findeling, über die Möglichkeiten und Herausforderungen des lokalen Einzelhandels in einer digitalisierten Welt.Findeling verbindet stationäre Geschäfte über eine App mit Kunden und baut damit eine engagierte Community auf. Die Plattform bringt Händler, Produzenten und User zusammen – mit fairen Modellen, die für alle funktionieren.Es geht es um innovative Features wie Shoppingrouten und den »Shop Local Day«. Außerdem erklärt Oliver auch, weshalb bei Findeling die Produkte und die Inspiration mehr zählen als Likes und Kommentare.Hört rein und lasst euch begeistern, wie Findeling den lokalen Handel stärkt und authentische Verbindungen schafft!Kapitelmarken:00:00 – 01:56 Intro & Begrüßung01:56 – 03:57 Sprint Planning mit Entweder-Oder-Fragen 03:58 – 07:07 S

In dieser Folge erfahrt ihr, wieso es bei Marketing Automation nicht mehr nur um optimierte Kampagnen geht, sondern darum, echte, emotionale Verbindungen zwischen Marke und Kunden aufzubauen.Handelskraft-Gast Florian Lillig von Bloomreach erklärt, wie Kunden durch ihr eigenes Verhalten fast schon selbst die Kommunikation steuern und wieso Marketer vom Piloten mehr und mehr zu Fluglotsen werden.Daten spielen hier natürlich die entscheidende Rolle – ohne sie, keine personalisierten Erlebnisse. Mit einer CDP (Customer Data Platform), unabhängig davon, ob separat oder in die Marketing-Automation-Lösung integriert, schafft ihr die optimalen Bedingungen.Florian teilt auch konkrete Beispiele, wie KI-Funktionen bereits jetzt schon Marketingprozesse unterstützen und auch in Zukunft erleichtern werden: von der Erstellung einzelner Assets – wie individuelle Bilder im Newsletter – bis hin zu kompletten Videoformaten auf Social Media.Bye-bye Gießkanne, hello passgenaue Pflege!Für weitere Tipps & Tricks, checkt das dot

Digitale Barrierefreiheit mag für manche Unternehmen aktuell noch eine Kür sein, wird ab dem 28. Juni 2025 zur gesetzlichen Pflicht. Welche Hürden es zu beseitigen gilt, erzählen euch dieses Mal nicht Webdesign oder Accessibility-Expert:innen, sondern die Menschen, die darauf angewiesen sind, dass Zugänge barrierefrei sind.So teilen unsere Gäste Ulli und Gerd in dieser Folge ihre ganz persönlichen Erfahrungen und zeigen, welchen Herausforderungen sie mit ihrer Sehbehinderung im Internet täglich begegnen.Sie sprechen über unverzichtbare Hilfsmittel wie Screenreader und Braillezeilen und erklären, wie ihr eure Website wirklich für alle zugänglich macht. Dabei gehen sie auf die entscheidenden Faktoren ein: klare Strukturen, weniger Pop-ups und gut platzierte Ankerpunkte.Hört rein und erfahrt, wie ihr euren Onlineauftritt für alle zugänglich gestaltet und welche neuen Chancen sich dadurch für euch ergeben.Kapitelmarken:00:00-02:17 Intro & Begrüßung Gäste02:18-05:40 Sprint Planning mit Entweder-Oder-Fragen05

Die Cloud ist aus der IT-Landschaft nicht mehr wegzudenken. Das gilt ganz besonders für SAP Commerce Kunden: Durch das Einstellen des Supports und der Wartung ab Mitte 2026 besteht Handlungsbedarf.Aber was bedeutet das, welche Optionen gibt es? Müsst ihr als SAP-Kunden zwingend in die Cloud migrieren? Wie funktioniert der Cloud Move eigentlich? In dieser Folge gibt SAP-Experte Markus Hartleb Antworten auf diese und viele weitere Fragen.Erfahrt, warum die Migration zu SAP CX nicht nur sinnvoll, sondern auch strategisch wichtig ist. Markus erklärt, welche Vorteile euch erwarten und wie ihr euer Migrationsprojekt optimal angeht. Mit Praxisbeispielen aus seiner langjährigen Erfahrung untermalt er, wie Unternehmen den erfolgreichen Cloud Move geschafft haben.Freut euch auf wertvolle Tipps rund um die Migration und nutzt den Wandel als Chance. Move it!Kapitelmarken:00:00 - 01:28 Intro & Begrüßung Gast01:29 – 03:37 Sprint Planning mit Entweder-Oder-Fragen03:38 - 07:47 Spiel: Erklärs den Großeltern (Begriff: SA

Das Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz: Ein sperriges Wort, viel Arbeit, aber auch viele positive Effekte.Rainer Karcher, bekannt als »Klimaaktivist im Anzug«, erzählt welche das sind und teilt seine Expertise aus fast 30 Jahren, unter anderem bei Siemens, Allianz und IBM. Erfahrt, wie ihr mit smartem Datenmanagement und digitalen Prozessen nicht nur die gesetzlichen Anforderungen erfüllt, sondern mit eurer Nachhaltigkeit auch eure Wettbewerbsfähigkeit steigert. Rainer gibt wertvolle Tipps für den erfolgreichen Start und geht dabei auch auf die Herausforderungen unterschiedlicher Branchen ein. Ganz im Sinne der Fehlerkultur, motiviert er außerdem dazu, einfach loszulegen und Dinge auszuprobieren, denn bei diesem neuen Thema gibt es kein richtig oder falsch. Word.

Wer feiert, kann auch arbeiten.Wer härter feiert, kann noch besser arbeiten.Isso. Jedenfalls bei Steffi Hofmann, CMO bei Mehnert Lab und Mehnert GmbH. • Warum Parties zur DNA des Innovation Labs in Erfurt gehören. • Wie frei arbeiten macht und auch das zum Erfolgsfaktor wird• Was wir brauchen, um in der: »Eine-Disruption-jagt-die-nächste-Ära« resilient und relevant zu bleiben..sowie jede Menge funny Anekdoten und Einblicke in den „(Arbeits)Ort der Zukunft“, bekommt ihr in dieser Folge Handelskraft mit Steffi Hofmann und Moderatorin Franzi Kunz.Macht’s wie das Mehnert Lab und bucht eure Weihnachtsfeier hier: www.wintor-groove.deKapitelmarken00:00 – 02:59 Intro & Begrüßung Gast03:00 – 09:20 Sprint Planning (Entweder-oder-Fragen)09:21 – 11:06 Spiel: Erklär’s den Großeltern (Begriff: Innovation Lab)11:07 - 14:15 Wie das Mehnert Lab funktioniert14:16 – 17:09 Für wen ist das Mehnert Lab 17:07 - 20:10 Erfolgsgeschichten aus dem Mehnert Lab 20:11 - 21:56 Beispiele, wie Verbindungen entstehen 21:57 - 26:05 w

Wie steht es um die Digitalisierung im deutschen Gesundheitswesen? Was sind DiGAs? Welches Potenzial bieten sie für welche Nutzergruppen? Nur drei der Fragen, auf die ihr in der aktuellen Podcastfolge Antworten bekommt. Hört von Ärztin und Gründerin Dr. Nadine Rohloff, wie sie dazu kam, Endo Health zu gründen. Warum dafür nur ein digitales Angebot in Frage kam und was sie auf dem Weg zur digitalen Unternehmerin im Health-Bereich gelernt hat.Hier geht’s zur Endo-App: https://endometriose.app/Time Codes:00:00 – 02:09 Intro & Begrüßung Gast02:10 - 03:56 Sprint Planning (Entweder-Oder-Fragen)03:57 – 09:53 Spiel: Erklär’s den Großeltern (Begriff: DiGA)09:54 - 12:53 Gründung, Relevanz Gesundheitsangebot in digitaler Form12:54 - 15:07 Beispiele von erfolgreicher Patientinnenversorgung und -betreuung15:08 - 17:49 Herausforderungen bei Umsetzung der Endo-App und in der Health Branche17:50 – 21:18 Learnings zur Etablierung einer DiGA 21:19 – 22:02 Digitalisierungsstand Gesundheitsbranche in Deutschland22:03 -

Radikale Transformation als Überlebensstrategie – so lautet der Appell von Prof. Tim Bruysten.In der Podcastfolge erklärt der Managementberater, der auf das Zukunftspotential von Organisationen spezialisiert ist, wie ihr den »Black Swans« – unerwarteten, unvorhergesehenen Ereignissen – durch Co-Creation und Vielfalt mutig entgegentreten könnt. Er zeigt auf, wie essenziell es ist, die Unternehmensgrenzen sowohl intern als auch nach außen hin zu sprengen und ein Netzwerk aus unterschiedlichen Sichtweisen zu nutzen. Dabei betont er immer wieder eindringlich, wie wichtig Diversität für Innovationen ist – von kulturellen Unterschieden bis hin zu Special Interest Hobbys. Findet außerdem heraus, wie ihr die DNA eures Unternehmens messbar macht und für einen natürlichen Entwicklungszyklus nutzen könnt. Lasst euch inspirieren, wie ihr durch den kollaborativen, vielfältigen Ansatz echte Innovationen ankurbelt und Black Swans mutig entgegen schwimmt!In der Folge erzählt Tim von 6 Unternehmenstypen – hier erfahrt ihr m

Welche Rolle spielen Transparenz und Ethik beim Umgang mit KI? Wie kann KI in der Wirtschaft und in unserer Gesellschaft sinnvoll genutzt werden?Das weiß Mina Saidze, Pionierin für Ethik in der Tech-Branche. Sie erklärt in dieser Folge, warum ein ethischer Umgang mit KI bald kein Nice-to-have, sondern ein Must-do wird.Wir sprechen auch über einen notwendigen rechtlichen Rahmen und über den AI Act, einen Gesetzesentwurf, den die EU derzeit vorbereitet. Mina zeigt euch, wie diese neuen Spielregeln eure KI-Projekte beeinflussen werden. Vor allem betont sie, dass Daten DIE Sprache im 21. Jahrhundert ist. Deshalb diskutieren wir, warum Datenkompetenz für uns alle wichtig ist und welche Schritte Deutschland noch in Bezug auf Digitalisierung unternehmen muss.Lasst euch von Minas Erkenntnissen und Tipps inspirieren, um eine kluge und nachhaltige Digitalstrategie zu entwickeln. Jetzt reinhören und mitlernen!Weitere Tipps für eine datengetriebene Zukunft bekommt ihr übrigens auch im Trendbuch 2024 »Digitale Metamorpho