Mundo Empresarial Com Diego Maia

O varejo não está em crise. Está em mutação — e quem não entender isso vai desaparecer. Neste episódio do Podcast de Vendas do Diego Maia, Diego Maia — palestrante de vendas mais contratado do Brasil segundo o Google — revela por que o lucro não está mais na prateleira, mas nos serviços que orbitam o consumidor.Inspirado na afirmação de Doug McMillon, CEO do Walmart — “O futuro do varejo não está no varejo. Nosso principal motor de crescimento nos próximos anos não virá das vendas tradicionais” — Diego Maia mostra que o modelo antigo, baseado exclusivamente em comprar bem e vender bem, já não sustenta margens, crescimento e rentabilidade como antes.A pressão sobre custos, a compressão das margens e a concorrência infinita estão forçando empresas a repensarem completamente sua lógica de negócio.Grandes players globais já entenderam: o futuro não está na transação. Está na plataforma.Neste episódio do Podcast de Vendas, Diego Maia — fundador e CEO da CDPV Companhia de Palestras, uma das principais agências de p

Se você, assim como eu, até gosta da folia, mas não tem paciência para blocos, blocões e bloquinhos, este episódio deste Podcast de Vendas vai te mostrar o Carnaval por um ângulo completamente diferente.Aqui no Podcast do Diego Maia, a gente fala de comportamento, vendas, empreendedorismo e leitura de mercado. E o Carnaval é um dos maiores laboratórios econômicos do Brasil.Enquanto milhões pulam, viajam e comemoram, bilhões circulam.O Carnaval movimenta entre R$ 12 bilhões e R$ 18 bilhões na economia brasileira, considerando turismo, hotelaria, transporte aéreo e rodoviário, bares, restaurantes, comércio formal e informal, eventos privados e grandes patrocínios de marca.Só o Rio de Janeiro gira algo entre R$ 5 e R$ 6 bilhões no período. Salvador e o estado da Bahia ultrapassam os R$ 6 bilhões. São Paulo passa dos R$ 3 bilhões. Minas Gerais já disputa cifras superiores a R$ 5 bilhões.Hotéis atingem ocupação próxima de 100%. Aeroportos operam no limite. Rodoviárias batem recordes. Milhões de brasileiros entram

Opa, aqui é o Diego Maia. Você pode até não perceber… mas o ambiente onde você vive, trabalha e convive está conversando com você o tempo todo.Ele te empurra pra frente. Ou te puxa pra trás.Muita gente acredita que motivação é força de vontade. Que é “acordar inspirado”, “pensar positivo”, “se esforçar mais”. Só que isso é uma meia-verdade — e das perigosas.Motivação não nasce no vácuo. Ela nasce no ambiente.No lugar onde você acorda. Na mesa onde você trabalha. Nas pessoas que você escuta todos os dias. Nas conversas que você normalizou. Nos estímulos que te cercam.E eu aprendi isso do jeito mais duro.Teve uma fase da minha carreira em que eu estava cercado de gente que duvidava de mim. Não era ataque direto. Era ironia disfarçada. Era “cuidado”, “realismo”, “pé no chão”.Mas, no fundo, aquilo drenava minha energia. Minava minha confiança. E fazia eu questionar se o problema era o mercado… ou eu.Até que caiu a ficha: 

Se você admira alguém de sucesso — seja empreendedor, atleta ou artista — existe um padrão que quase ninguém gosta de contar: antes das conquistas, vieram as quedas. Muitas. O jogo da vida não premia quem nunca perde. Ele testa quem está disposto a continuar jogando mesmo quando o placar está contra.Eu aprendi isso cedo. Muito cedo.Meu nome é Diego Maia, sou palestrante de vendas, autor de 8 livros, criador e fundador da CDPV Companhia de Palestras, uma agência de palestrantes que vive o mercado real, e sou frequentemente apontado pelo Google como o palestrante de vendas mais contratado do Brasil. Mas nada disso veio sem derrota.Vendas são uma escola brutal.Perder clientes, ouvir “não”, ver negócios desmoronarem depois de semanas de esforço… tudo isso machuca. No começo, cada rejeição parecia pessoal. Cada cliente perdido soava como um atestado de incompetência. Até que eu entendi algo que mudou tudo: o “não” quase nunca é sobre você. É sobre tempo, contexto, prioridade, medo ou falta de maturidade do cliente

Atendimento ao cliente virou palco.Virou buzzword.Virou palestra bonita… e prática vazia.Nunca se falou tanto em atendimento —e nunca se cuidou tão pouco das pessoas que atendem.Nesse episódio, eu converso com alguém que atravessou modas, teorias e tendências sem perder o essencial: gente cuidando de gente.Meu convidado é Edmour Saiani, um dos maiores nomes do atendimento ao cliente no Brasil, com décadas de atuação ajudando empresas a transformarem cultura, liderança e resultado — começando sempre pelo mesmo lugar: as pessoas.Ao longo da conversa, Edmour deixa claro um ponto que muita empresa ainda não entendeu: 

Neste episódio de seu podcast, Diego Maia, apontado pelo Google como o palestrante de vendas mais contratado do Brasil, responde a uma pergunta simples — e ao mesmo tempo profunda — enviada pela ouvinte Cassia Nolasco:“É errado agradecer o cliente pelos pedidos?”A partir dessa pergunta, Diego Maia conduz uma reflexão direta, prática e provocadora sobre um dos temas mais negligenciados no mundo comercial: a gratidão nas vendas.Em um mercado cada vez mais frenético onde centavos parecem fazer a diferença, onde muitos vendedores disputam preço, desconto e atenção, Diego Maia mostra que existe um ativo ainda mais valioso — e frequentemente ignorado: o tempo do cliente.Tempo não se recupera. Tempo é vida. E quando um cliente dedica minutos da sua rotina para ouvir uma proposta, avaliar um orçamento ou participar de uma reunião, ele já está oferecendo algo extremamente valioso.Neste episódio, Diego Maia explica por que agradecer o cliente não é fraqueza, não é submissão e não é carência, mas sim inteligência comerc

Venda não é técnica.Venda não é script.Venda não é empurrar.Venda é coragem em forma de conversa.Neste episódio do podcast Onde tem venda, tem vida, Diego Maia provoca uma reflexão direta e necessária:por que tanta gente estuda vendas, consome conteúdo, faz curso… mas trava na hora de conversar com o cliente?Aqui você vai entender:Por que a venda começa na coragem emocional, não na técnicaO medo real por trás da dificuldade de venderComo boas perguntas exigem mais coragem do que boas respostasPor que dizer “talvez isso não seja pra você” pode aumentar suas vendas no longo prazoA diferença entre empurrar uma proposta e sustentar uma conversa de verdadeEste episódio é para: ✔️ vendedores ✔️ empreendedores ✔️ líderes comerciais ✔️ profissionais que querem vender mais sem perder humanidadeSe você acredita que vender é criar conexão, gerar confiança e sustentar diálogos difíceis — esse episódio é pra você.

A inteligência artificial vai substituir o vendedor?Essa é uma das perguntas mais recorrentes entre profissionais de vendas, líderes comerciais e empreendedores. Neste episódio, Diego Maia analisa dados reais sobre o impacto da inteligência artificial generativa no mercado de trabalho brasileiro — sem achismo, sem alarmismo e com profundidade.Estudos baseados em levantamentos da Organização Internacional do Trabalho (OIT), analisados pela consultoria LCA 4intelligence, indicam que mais de 31 milhões de empregos no Brasil devem ser impactados pela inteligência artificial generativa. Funções ligadas a finanças, atendimento ao cliente, áreas administrativas e vendas estão entre as mais expostas à automação.Impacto, no entanto, não significa extinção.Ao longo deste episódio do podcast Diego Maia, você vai entender por que a venda continua sendo uma atividade essencialmente humana, mesmo em um cenário cada vez mais tecnológico. A inteligência artificial tende a assumir tarefas operacionais, repetitivas e previsíve

No podcast de hoje, Diego Maia explora a essência do verdadeiro sucesso: entender e atender as necessidades de quem realmente precisa.Dicas práticas que mostram como a estratégia e o argumento podem transformar não apenas vidas, mas também negócios. Prepare-se para descobrir que direcionar seus esforços para o público certo pode transformar vendas em resultados consistentes.Você aprenderá a otimizar sua abordagem de vendas, construindo relacionamentos duradouros e aumentando a lucratividade. Junte-se a nós e descubra como o cliente certo pode ser a receita para o seu sucesso!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

No podcast de hoje, Diego Maia desvenda os segredos por trás da fidelização de clientes e do sucesso nos negócios. Com uma abordagem prática e inspiradora, cada episódio traz dicas valiosas, histórias reais e insights que mostram estratégias eficazes para criar relacionamentos duradouros com os clientes. Diego nos lembra que, mais do que conquistar novos consumidores, o verdadeiro desafio está em fazer com que eles retornem. Junte-se a nós e aprenda como transformar clientes em defensores da sua marca, construindo um negócio sólido e sustentável!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

No episódio de hoje do Podcast do Diego Maia, ele nos guia por uma jornada fascinante sobre como a fidelização de clientes pode ser a chave para o crescimento sustentável de um negócio. Com uma abordagem prática e inspiradora, Diego compartilha insights valiosos e estratégias inovadoras que vão além do convencional.Seja você um empresário, um profissional de marketing ou apenas alguém interessado em aprimorar suas habilidades de atendimento ao cliente, "Dividir Para Multiplicar" oferece ferramentas e inspiração para cultivar uma base de clientes leais e, assim, impulsionar o crescimento do seu negócio. Junte-se a Diego Maia e descubra como a verdadeira fidelização pode multiplicar seus resultados!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

No episódio de hoje do Podcast do Diego Maia, mergulhamos no fascinante mundo da inteligência artificial e seu impacto profundo em todos os setores da economia. Desde a automação de processos até a personalização de serviços, a IA está transformando a maneira como empresas operam e interagem com clientes. Diego explora como a tecnologia está impulsionando a eficiência, reduzindo custos e criando novas oportunidades de negócios. Além disso, discute os desafios éticos e as implicações para o futuro do trabalho. Junte-se a nós para entender como a inteligência artificial está moldando o presente e o futuro da economia global!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

No episódio de hoje do Podcast do Diego Maia, vamos discutir as perigosas armadilhas da improvisação nas vendas. Embora a flexibilidade seja uma habilidade valiosa, confiar apenas na improvisação pode prejudicar seu desempenho e até mesmo afastar clientes. Vamos explorar casos reais de pessoas que perderam grandes oportunidades por falta de preparo e estrutura, e compartilhar estratégias para evitar esses erros. Se você quer aprimorar seu processo de vendas e garantir resultados consistentes, este episódio é para você!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Temporada 15, episódio 1: no episódio de hoje do Podcast do Diego Maia, vamos explorar a fascinante estratégia dos Vikings conhecida como "A Tática do Barco Queimado". Mais do que uma lenda antiga, essa abordagem de queimar seus próprios barcos antes de atacar o inimigo carrega lições valiosas para o mundo dos negócios e das vendas. Vamos entender como a determinação inabalável e a ausência de um "plano B" podem ser aplicadas em nossas vidas profissionais, impulsionando coragem, foco e resultados extraordinários. Acompanhe e descubra como essa estratégia milenar ainda ressoa no cenário competitivo atual!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Trailer da 15a. Temporada do podcast do Diego Maia, o palestrante de vendas mais contratado do Brasil. Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Octogésimo quarto episódio da 14a  temporada, e nele você recebe um "bom dia" especial do Diego Maia com uma visão interessante.Nesse episódio, Diego Maia te mostra como fazer um pós venda memorável!Curtiu esse episódio? Siga o meu canal de podcasts para receber novos episódios diariamente!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Octogésimo terceiro episódio da 14a  temporada, e nele você recebe um "bom dia" especial do Diego Maia com uma visão interessante.Nesse episódio, Diego Maia monta uma lista para você conseguir superar as adversidades e ser mais resiliente!Curtiu esse episódio? Siga o meu canal de podcasts para receber novos episódios diariamente!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Octogésimo segundo episódio da 14a  temporada, e nele você recebe um "bom dia" especial do Diego Maia com uma visão interessante.Nesse episódio, Diego Maia revela 5 formas para engajar vendedores!Curtiu esse episódio? Siga o meu canal de podcasts para receber novos episódios diariamente!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.