Café Brasil Podcast

Em tempos imemoriais, vivíamos mais alertas ao tigre de dentes de sabre do que à apetitosa gazela. Reconhecer a gentileza de um amigo não era questão de vida ou morte, mas ignorar a animosidade de um inimigo, sim.  Uma só pessoa não conseguia proteger a tribo, mas um só cozinheiro que não eliminasse as toxinas de um alimento, podia contaminar a todos. Um só indivíduo poderia destruir toda a tribo ao traí-la para uma tribo inimiga. Um erro podia matar você. Um inimigo podia fazer da sua vida um inferno. Uma perda podia apagar todos os ganhos anteriores. Prestar mais atenção às ameaças faz, portanto, todo o senso evolucionário. São essas questões ligadas a nossos mais primitivos sentimentos que explicam porque a cada dia aparecem notícias de que a humanidade está condenada. Foi a mídia que deu escala global ao terrorismo e as Torres Gêmeas foram o &a

Empreendedor de Vitória, no Espírito Santo, que começa no segmento de distribuição de alimentos e dá uma guinada no negócio ao diversificar os produtos e adotar a tecnologia para agregar valor à seus serviços.   A transcrição deste programa é exclusiva para os assinantes do https://cafebrasilpremium.com.br    Quer sair dessa quarentena melhor e mais produtivo do que entrou? Inscreva-se no curso PRODUTIVIDADE ANTIFRÁGIL. As inscrições serão encerradas muito em breve. Não perca tempo. Inscreva-se agora: https://produtividadeantifragil.com.brSee omnystudio.com/listener for privacy information.

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Olha, os dias andam um saco! Todo mundo nervoso, conflitos, política dominando o dia a dia... se bobear a gente esquece que o ser humano é capaz de coisas maravilhosas. Pois eu vou aproveitar o programa de hoje pra apresentar pra você a Lake Street Dive, uma banda. Quer sair dessa quarentena melhor e mais produtivo do que entrou? Inscreva-se no curso PRODUTIVIDADE ANTIFRÁGIL. As inscrições serão encerradas muito em breve. Não perca tempo. Inscreva-se agora: https://produtividadeantifragil.com.brSee omnystudio.com/listener for privacy information.

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Cafezinho 288 – O Pacto dos Canalhas Quem chega a um posto de poder nessa república que aí está tem perfeito conhecimento do ambiente em que circula, dos podres e, em alguma medida, se utiliza de “práticas não-republicanas”. Uns mais, outros menos, uns por ganância, outros por sede de poder, uns para enriquecer, outros para ter influência, mas todos utilizam. Quem não o faz perde influência, é deixado fora da festa, dos holofotes, das posições de poder. Fora do Pacto dos Canalhas. “Eu sei da sua sujeira, você sabe da minha, nós sabemos das sujeiras deles, eles sabem das nossas. De quando em quando a gente briga, mas só até um limite. Se você me entregar, eu entrego você.” E assim o Pacto dos Canalhas promove um equilíbrio. Às vezes surge alguém disposto a não fazer parte do pacto, mas é logo enquadrado ao perceber que ter&aacut

Cafezinho 288 – O Pacto dos Canalhas Quem chega a um posto de poder nessa república que aí está tem perfeito conhecimento do ambiente em que circula, dos podres e, em alguma medida, se utiliza de “práticas não-republicanas”. Uns mais, outros menos, uns por ganância, outros por sede de poder, uns para enriquecer, outros para ter influência, mas todos utilizam. Quem não o faz perde influência, é deixado fora da festa, dos holofotes, das posições de poder. Fora do Pacto dos Canalhas. “Eu sei da sua sujeira, você sabe da minha, nós sabemos das sujeiras deles, eles sabem das nossas. De quando em quando a gente briga, mas só até um limite. Se você me entregar, eu entrego você.” E assim o Pacto dos Canalhas promove um equilíbrio. Às vezes surge alguém disposto a não fazer parte do pacto, mas é logo enquadrado ao perceber que ter&aacut

A palavra “confiança” vem do latim “confidere”. “Com” é um intensificativo, e “fidere” quer dizer “acreditar, crer. Fidere deriva de “fides”, que quer dizer fé. Em inglês, um termo parecido é “trust”, que tem raiz indu-européia: “droust”, que quer dizer sólido e duradouro. Fé, acreditar, sólido, duradouro.   Confiança é um sentimento positivo, que envolve boa vontade, credibilidade, compromisso, responsabilidade e uma porção de atributos positivos. Se não houver confiança, as interações sociais passam a ser baseadas na má vontade. Não há cooperação. A sociedade da desconfiança é uma forma de organização terrível para se viver. Existem duas formas de confiança: a cognitiva, que é baseada no conhecimento, na razã

A palavra “confiança” vem do latim “confidere”. “Com” é um intensificativo, e “fidere” quer dizer “acreditar, crer. Fidere deriva de “fides”, que quer dizer fé. Em inglês, um termo parecido é “trust”, que tem raiz indu-européia: “droust”, que quer dizer sólido e duradouro. Fé, acreditar, sólido, duradouro.   Confiança é um sentimento positivo, que envolve boa vontade, credibilidade, compromisso, responsabilidade e uma porção de atributos positivos. Se não houver confiança, as interações sociais passam a ser baseadas na má vontade. Não há cooperação. A sociedade da desconfiança é uma forma de organização terrível para se viver. Existem duas formas de confiança: a cognitiva, que é baseada no conhecimento, na razã

Que está à frente da LEO Learning Brasil, uma empresa focada em revolucionar a aprendizagem através das novas linguagens que a tecnologia disponibiliza.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Que está à frente da LEO Learning Brasil, uma empresa focada em revolucionar a aprendizagem através das novas linguagens que a tecnologia disponibiliza.See omnystudio.com/listener for privacy information.

O Deputado Federal pelo Rio de Janeiro Paulo Ganime, que já esteve comigo no LíderCast, criou um podcast onde recebe pessoas para falar sobre temas caros ao Brasil. Ganime é um dos mais ativos políticos da nova geração, uma cabeça excelente e que merece toda atenção de quem espera por uma renovação na política. Bem, ele me convidou para o podcast Conversa com Ganime, para falar sobre comunicação nestes tempos bicudos. E eu fui... Quer sair dessa quarentena melhor e mais produtivo do que entrou? Inscreva-se no curso PRODUTIVIDADE ANTIFRÁGIL. As inscrições serão encerradas muito em breve. Não perca tempo. Inscreva-se agora: https://produtividadeantifragil.com.brSee omnystudio.com/listener for privacy information.

O Deputado Federal pelo Rio de Janeiro Paulo Ganime, que já esteve comigo no LíderCast, criou um podcast onde recebe pessoas para falar sobre temas caros ao Brasil. Ganime é um dos mais ativos políticos da nova geração, uma cabeça excelente e que merece toda atenção de quem espera por uma renovação na política. Bem, ele me convidou para o podcast Conversa com Ganime, para falar sobre comunicação nestes tempos bicudos. E eu fui... Quer sair dessa quarentena melhor e mais produtivo do que entrou? Inscreva-se no curso PRODUTIVIDADE ANTIFRÁGIL. As inscrições serão encerradas muito em breve. Não perca tempo. Inscreva-se agora: https://produtividadeantifragil.com.brSee omnystudio.com/listener for privacy information.

Em minha luta recente com o UOL Host, eu passei pelo calvário de todos os que precisam recorrer aos serviços de atendimento telefônico das empresas. Recepção por gravações que ficam repetindo mensagens que não nos interessam, a gente digitando um número, depois o CPF, depois outro número... Até cair num atendente adolescente ou semiletrado, com um texto decorado que só consegue resolver dois ou três problemas-padrão. Na semana anterior, tinha sido com o cartão de crédito: eu liguei para o número no verso do cartão, ouvi um blablabla justificando demora do atendimento por conta do coronavirus, tive de navegar por vários números, quando cheguei onde eu queria, uma gravação me pediu para ligar para outro número. Comecei tudo de novo, liguei para lá e a atendente me transferiu de volta para aquele primeiro número, que me mandou de volta para e

Em minha luta recente com o UOL Host, eu passei pelo calvário de todos os que precisam recorrer aos serviços de atendimento telefônico das empresas. Recepção por gravações que ficam repetindo mensagens que não nos interessam, a gente digitando um número, depois o CPF, depois outro número... Até cair num atendente adolescente ou semiletrado, com um texto decorado que só consegue resolver dois ou três problemas-padrão. Na semana anterior, tinha sido com o cartão de crédito: eu liguei para o número no verso do cartão, ouvi um blablabla justificando demora do atendimento por conta do coronavirus, tive de navegar por vários números, quando cheguei onde eu queria, uma gravação me pediu para ligar para outro número. Comecei tudo de novo, liguei para lá e a atendente me transferiu de volta para aquele primeiro número, que me mandou de volta para e

Quando eu trabalhava no mercado da reposição de autopeças, realizei centenas de eventos para os profissionais da reparação automotiva. Eram donos de oficinas mecânicas e seus funcionários, sempre falando de técnicas para melhoria dos serviços, atualização e procedimentos, digitalização e, especialmente, foco no cliente. Um dos pontos chave que eu sempre abordava era a questão do buraco negro, aquele momento em que o dono do automóvel entregava seu carro na oficina, via o mesmo sendo levado lá para dentro e não sabia mais o que aconteceria. Só teria notícias quando recebesse o orçamento para então tomar uma decisão baseado na total ignorância do problema. Eu dizia: pegue o cliente pela mão, leve-o junto com o automóvel, mostre para ele o problema, ensine como é o processo de diagnóstico e qual a correção necess&a

Quando eu trabalhava no mercado da reposição de autopeças, realizei centenas de eventos para os profissionais da reparação automotiva. Eram donos de oficinas mecânicas e seus funcionários, sempre falando de técnicas para melhoria dos serviços, atualização e procedimentos, digitalização e, especialmente, foco no cliente. Um dos pontos chave que eu sempre abordava era a questão do buraco negro, aquele momento em que o dono do automóvel entregava seu carro na oficina, via o mesmo sendo levado lá para dentro e não sabia mais o que aconteceria. Só teria notícias quando recebesse o orçamento para então tomar uma decisão baseado na total ignorância do problema. Eu dizia: pegue o cliente pela mão, leve-o junto com o automóvel, mostre para ele o problema, ensine como é o processo de diagnóstico e qual a correção necess&a

Ex-executivo da Fiat, um profissional de comunicação, hoje à frente de uma empresa que cuida da construção da imagem e da reputação das empresas.See omnystudio.com/listener for privacy information.

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Quem me acompanha há muitos anos sabe que tive um amigo chamado Chiquinho com quem dividi alguns dos melhores anos de minha vida. Eu decidi republicar no portalcafebrasil.com.br, os textos que eu havia separado para um dia transformar num livro dele. eram textos que ele mandava pra mim de quando em quando. E ao relê-los, eu não resisti. O programa de hoje usa alguns daqueles textos. Ah, e várias músicas aqui, são dele. Quer sair dessa quarentena melhor e mais produtivo do que entrou? Inscreva-se no curso PRODUTIVIDADE ANTIFRÁGIL. As inscrições serão encerradas muito em breve. Não perca tempo. Inscreva-se agora: https://produtividadeantifragil.com.brSee omnystudio.com/listener for privacy information.